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스마트폰으로 로그인이 안되네요
스마트폰이나 노트북으로 시청은 불가인가요,
스마트폰으로 로그인이 안되네요
스마트폰이나 노트북으로 시청은 불가인가요,
답변입니다.
안녕하세요.
PC와 노트북은 IP제한이 없으므로 방어벽이 없으면 홈페이지에서 수강 가능합니다.
다만 모바일기기(휴대폰, 탭)는 한 아이디에 한대만 가능합니다.
수강전용앱 스마트주경야독 설치하시고 수강하시면 됩니다.
스마트폰 기기 초기화 처리해 드렸으며 지금부터 변경된 기기로 사용하실 수 있습니다.
또한, 스마트기기는 최초 수강하신 기기 1대에서만 수강하실 수 있으므로
기기를 분실, 파손 등의 이유로 최초 등록된 기기에서 수강이 어려운 경우
고객센터로 연락 주시거나 게시판에 신청해 주시면 확인 후 처리해 드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
- 고객지원센터
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