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나도모르게 수강정지상태가 수강중으로 변경되어 있었다.
오늘도 홈페이지 로그인했더니 물론 강의를 들으려고 고르긴한게 아니었는데 얼마전 3일을 남겨놓고 수강 정지 해놓은것이 나도모르게 오늘 수강중으로 변해 있었고 남은 일수도 3일에서 2일로 단축되어 있었다
시험이 얼마 남지 않아서 아껴서 들롤려고 며칠전 수강정지 해 놓아서 3일남은 것으로 기억하는데 오늘 오후 9시 30분 전후에 오늘은 처음 로그인한 것으로 아는데 수강일수 2일로 단축은 물론이고 수강중으로 변해 있었다.
고객을 우습게 알아서 그랬는지 아니면 실수로 그랬는지 묻도 싶다. 가급적 빨리 수강 종료시켜서 관리 부담을 덜어보고자 그랬을 가능성이 큰 것 같다.
이러한 일이 없었으면 하는 바램에서 몇글자 적어 보았다. 이 글을 읽어 보는 순간 원래데로 회복시켜 줄 수 있다면 좋으련만. 주경야독이 갑인지라 마음데로 해도 확인하지 않으면 그냥 넘어가는 일이 부지기수일것이다.
답변입니다.

안녕하세요. 주경야독입니다. 

회원님께서 신청하신 강의는 1개월반으로 정지기간은 총 7일 적용됩니다. 

회원님께서는 총 3회에 걸쳐 정지기간을 사용하셨습니다. 

2024-03-25 ~ 2024-03-28 ( 3일 )
2024-04-12 ~ 2024-04-13 ( 1일 )
2024-04-16 ~ 2024-04-19 ( 3일 ) 


7일이 경과되면 모든 정지일을 사용하셨기 때문에 수강기간으로 변경됩니다. 

20일부터 수강기간으로 변경되었으며, 남은 수강기간이 차감되어 4월 22일 수강이 종료되었습니다. 

참고 부탁드립니다. 


기타 문의사항은 언제든지 연락주시면 자세히 상담해 드리도록 하겠습니다.
감사합니다.

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